Tác giả: VONGSISOUK THAMMAVONG; Người hướng dẫn: PGS. TS. Nguyễn Thị Minh An (2016)
Luận văn nói về các vấn đề về chất lượng và quản lý
chất lượng dịch vụ Internet gắn liền với hoạt động sản xuất và cung cấp dịch vụ tại
Trung tâm Internet quốc gia Lào. Trên cơ sở đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao
chất lượng dịch vụ Internet tại Trung tâm Internet quốc gia Lào