Browse

Author Profile

Browsing by Author Nguyễn, Thị Hoàng Yến

Jump to: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
or enter first few letters:  
Showing results 1 to 19 of 19
  • BG Hành vi khách hàng 2022.pdf.jpg
  • Bài giảng

  • Bài giảng Hành vi khách hàng

    • Authors: Nguyễn, Thị Hoàng Yến (2022)

  • Bài giảng này được biên soạn nhằm mục tiêu trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản nhất về hành vi khách hàng và những chỉ dẫn về vận dụng những hiểu biết này trong các quyết định marketing của doanh nghiệp cho sinh viên ngành marketing của Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông. Cụ thể, sau khi giới thiệu những vấn đề tổng quan về hành vi khách hàng, bài giảng sẽ đi vào giới thiệu những lý thuyết căn bản về hành vi của 2 nhóm khách hàng: khách hàng là người tiêu dùng và khách hàng là tổ chức.
  • Marketing dich vu.pdf.jpg
  • Giáo trình

  • Giáo trình Marketing dịch vụ

    • Authors: Nguyễn, Thị Hoàng Yến (2018)

  • Giáo trình được bắt đầu với việc đi sâu tìm hiểu các đặc điểm riêng của lĩnh vực kinh doanh dịch vụ (Chương 1), hành vi khách hàng trong kinh doanh dịch vụ (Chương 2). Trên cơ sở đó, các phần tiếp theo của giáo trình nghiên cứu các hoạt động marketing tác nghiệp đặc thù áp dụng trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, cụ thể là bảy thành tố marketing hỗn hợp (marketing-mix 7Ps). Cụ thể, các quyết định về dịch vụ trong vai trò là sản phẩm (Product) được đề xuất với khách hàng mà một doanh nghiệp dịch vụ phải lưu ý sẽ được trình bày trong Chương 3. Tiếp đó, các quyết định về các thành tố marketing hỗn hợp truyền thống khác được áp dụng trong kinh doanh dịch vụ là giá (Price),...
  • KLTN_Nhóm 21 QTDN.pdf.jpg
  • Minor thesis

  • HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI UBER VIỆT NAM

    • Authors: Lê, Phương Chi; Nguyễn, Thị Tuyết Lý; Nguyễn, Thị Hoàng Yến;  Advisor: Th.S Lê Thị Bích Ngọc (2025)

  • Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động bán hàng của doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Thương mại Uber Việt Nam Chương 3: Giải pháp đẩy mạnh hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Thương mại Uber Việt Nam
  • NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾN.pdf.jpg
  • Minor thesis

  • Kế toán vốn bằng tiền tại Công ty TNHH thiết bị công nghiệp Chi Phong.

    • Authors: Nguyễn, Thị Hoàng Yến;  Advisor: TS.GVC. Nguyễn Thị Chinh Lam (2024)

  • Khóa luận gồm ba phần chính : Chương I : Cơ sở lý luận chung về kế toán vốn bằng tiền trong doanh nghiệp Chương II: Thực trạng kế toán vốn bằng tiền tại Công ty TNHH thiết bị công nghiệp Chi Phong Chương III: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện kế toán vốn bằng tiền tại công ty TNHH thiết bị công nghiệp Chi Phong
  • BG Marketing can ban.pdf.jpg
  • Learning Object

  • Marketing căn bản

    • Authors: Nguyễn, Thị Hoàng Yến; Trần, Thị Thập (2013)

  • -
  • BG SBT-Phan tich Marketing-2021.pdf.jpg
  • Bài giảng

  • Phân tích Marketing

    • Authors: Nguyễn, Thị Hoàng Yến (2021)

  • Cấu trúc bài giảng được chia thành 05 chương bám theo đề cương môn học, cụ thể như sau: Chương 1. Tổng quan về phân tích marketing và phân bổ nguồn lực Chương 2. Phân tích sản phâm Chương 3. Phân tích marketing hỗn hợp Chương 4. Phân tích khách hàng Chương 5. Phân tích số
  • BG Trí tuệ marketing 2021.pdf.jpg
  • Bài giảng

  • Trí tuệ Marketing

    • Authors: Nguyễn, Thị Hoàng Yến (2021)

  • Trong khuôn khổ bài giảng này, nhằm đảm bảo đề cương môn học, chúng tôi cấu trúc bài giảng theo 4 chương, bám theo đề cương của môn học. cụ thể như sau: Chương 1. Giới thiệu chung về trí tuệ marketing Chương 2. Phân tích dự báo phục vụ cho quyết định marketing Chương 3. Trí tuệ marketing và chiến lược kênh Chương 4. Chỉ số marketing