Có kết cấu 4 chương:
Chương 1: Tổng quan về chính phủ điện tử. Chương này đề cập một số nội dung
cơ bản: Sơ lược về bộ máy nhà nước; Khái niệm chính phủ điện tử và các giao dịch
chính phủ điện tử; Mục tiêu của chính phủ điện tử; Lợi ích của chính phủ điện tử; Các
giai đoạn xây dựng chính phủ điện tử; Những thách thức của chính phủ điện tử; Chính
phủ điện tử một cửa và yêu cầu đối với chính phủ điện tử.
Chương 2: Hệ thống thông tin và cơ sở hạ tầng chính phủ điện tử gồm các nội
dung: Thông tin và phân loại thông tin; Vai trò và yêu cầu đối với thông tin trong quản
lý; Hệ thống thông tin quản lý; Cơ sở hạ tầng chính phủ điện tử.
Chương 3: Công nghệ và ứng dụng chính phủ điện tử. Chương này giới thiệu một
số vấn đề chung về công nghệ chính phủ điện tử và ứng dụng chính phủ đi...