-Authors: Nguyễn, Thị Linh; Advisor: PGS.TSKH Hoàng, Đăng Hải (2023)
đồ án gồm 03 chương chính nhau sau:
➢ Chương 1: Nghiên cứu ChatBot và khả năng tích hợp web
Nội dung chương 1 trình bày cơ sở lý thuyết về ChatBot, cơ sở lý thuyết về thiết kế
Website, nghiên cứu khả năng tích hợp ChatBot vào Website qua plugins. Ngoài ra, chương
cũng thực hiện phân tích dữ liệu khách hàng, nghiên cứu về cách thu thập và phân tích dữ liệu
từ tương tác với khách hàng thông qua ChatBot.
➢ Chương 2: Xây dựng website tích hợp ChatBot hỗ trợ mua bán sản phẩm nông
sản
Chương 2 trình bày cụ thể bài toán đặt ra, mục tiêu cụ thể, các công nghệ, công cụ
phần mềm sử dụng trong bài. Tiếp đó, chương 2 trình bày các nội dung về phân tích thiết kế
hệ thống, thiết kế UI/UX, phương thức kết nối ChatBot plugins.
➢ Chương 3: Triển khai thử nghiệm hệ thống 
